IDS는 고객지원에 최선을 다합니다.

어떤 도움이 필요하신가요? 아래 상자를 클릭하세요. 정보가 상세할수록, 더 효과적으로 처리할 수 있습니다.

제품 사용에 어려움이 있으시거나 기술 지원이 필요하신가요?

수리 및 반품을 신청하세요.

자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인해 보세요.

기술 팁, 애플리케이션 보고서, 기술 기사를 통해 지식을 넓혀보세요.

IDS 고객 지원에 대한 고객들의 평가

“IDS가 제공하는 세부적인 문서와 기술 지원 팀의 도움은 매우 유용했습니다. 특히 다수의 카메라를 활용한 동시 이미지 캡처 시스템의 배선 설계와 검증을 지원해 주어, 안정적인 멀티 카메라 시스템을 한층 더 수월하게 구축할 수 있었습니다.”

— Leibniz Institute for Plasma Research and Technology(INP) 연구원, Artur Wittig —

“IDS 개발 부서와 직접적인 교류는, 카메라 통합에 필요한 시간을 줄이는 데 도움이 되었습니다.”

— Arkadius Gombos, sentin의 기술 매니저 —

“IDS의 지원은 성공에 결정적인 요소였습니다. 적합한 카메라뿐만 아니라, 요구 사항에 맞게 솔루션을 맞춤화하는 방법에 대한 조언도 제공했습니다.”

— Nico Teringl, Danube Dynamics CEO —